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Seguridad e informática — Web y apps

Cumplimiento web y de apps para cookies, CMP y rastreo

Ponemos en orden las cookies, los SDK y las etiquetas: escanear, categorizar, configurar la CMP y ajustar el Consent Mode para que el rastreo respete las decisiones de los usuarios — con un paquete de evidencias para autoridades de control y clientes.

  • Configuración de cookies / CMP
  • Revisión de SDK y píxeles
  • Consent Mode y etiquetas
  • Evidencias para la UE y el Reino Unido
Paquetes de evidencias para clientes y autoridades • Independientes de proveedor • Flujos probados para evitar regresiones
Ventana de navegador con aviso de cookies, opciones de consentimiento y zona del gestor de etiquetas
1–3 semanas
Duración habitual de la auditoría
Web + apps
Cobertura del alcance
Alineado con el RGPD y el UK GDPRPaquetes de evidencias para clientes y autoridades

Resumen

De un vistazo

Duración habitual de la auditoría
aprox. 1–3 semanas
Alcance
Web · apps móviles · SDK
Regímenes
RGPD · UK GDPR
Resultado
Configuración de la CMP + paquete de evidencias

La duración depende del número de webs/apps, de los proveedores y del trabajo previo.

Resultados

Resultados de cumplimiento con los que puede trabajar

Inventario exacto de cookies y SDK

Escaneado y revisado por finalidad, proveedor y base jurídica — para web y app.

CMP configurada correctamente

Texto del aviso, categorías, proveedores y reglas geográficas, alineados con lo que esperan el RGPD y el derecho británico.

Consentimiento antes del rastreo

Etiquetado, Consent Mode y disparadores ajustados para que el rastreo respete las decisiones de los usuarios.

Evidencias para auditorías

Capturas, exportaciones de configuración y notas de decisión que puede entregar a autoridades de control o clientes.

Responsabilidades claras

Quién responde del aviso, las etiquetas, las actualizaciones de SDK y las pruebas de regresión tras cambios de producto.

Guía para los cambios

Pasos que producto, marketing y desarrollo pueden seguir al añadir herramientas nuevas.

Mejores datos, menos riesgo

Buscamos un comportamiento de consentimiento limpio que siga permitiendo la medición: disparo previsible de eventos, menos proveedores desconocidos y responsabilidades claras para que los cambios no den marcha atrás.

Evidencias que puede reutilizar

Exportaciones de configuración, capturas y notas de decisión, preparadas para autoridades de control, clientes y la auditoría interna — fáciles de actualizar tras cada lanzamiento.

Método

Cómo solemos trabajar

Paso 1
Descubrimiento

Entender sus webs/apps, mercados, herramientas (analítica, publicidad, UX) y su perfil de riesgo.

Paso 2
Escanear y analizar

Ejecutar escáneres, revisar etiquetas y SDK, agrupar cookies y rastreo por finalidad y proveedor.

Paso 3
Diseñar y configurar

Proponer categorías, textos del aviso, reglas geográficas y cambios en el Consent Mode y el etiquetado.

Paso 4
Probar y documentar

Probar los flujos, reducir regresiones y entregar capturas, configuraciones y evidencias de las decisiones.

Alcance

Modelos de colaboración habituales

Adaptamos el alcance y el ritmo a su panorama. Estos modelos son puntos de partida que ajustamos a su tecnología, sus mercados y sus recursos internos.

Corrección puntual de cookies web
Una web de marketing principal o un grupo pequeño de webs.
  • Inventario de cookies y rastreadores de los dominios principales
  • Configuración o revisión de la CMP y el aviso
  • Ajustes del Consent Mode y de los disparadores de etiquetas
  • Paquete de evidencias: capturas + exportaciones de configuración
Revisión de rastreo web + app
Web más apps iOS/Android con SDK y analítica de producto.
  • Inventario de rastreo conjunto para web + app
  • Revisión de SDK y asignación a finalidades/categorías
  • Enfoque de consentimiento entre canales (web ↔ app)
  • Guía para los equipos de producto y marketing
Cambios continuos y auditorías
Equipos que incorporan proveedores nuevos con regularidad o responden cuestionarios.
  • Revisión de cambios para etiquetas/SDK nuevos
  • Escaneos periódicos y pruebas de regresión
  • Apoyo con cuestionarios de clientes y licitaciones
  • Paquete de evidencias actualizado al ritmo acordado

Herramientas

Plataformas con las que trabajamos habitualmente

CMP: OneTrust, Cookiebot, Usercentrics, avisos propios
Analítica: Google Analytics 4, Matomo, Amplitude, Mixpanel
Etiquetas: Google Tag Manager, Tealium, Segment, etiquetado en servidor
Publicidad: Google Ads, Meta, LinkedIn, TikTok, píxeles programáticos
Apps: SDK de iOS/Android (analítica, informes de errores, marketing)
Señales de consentimiento: IAB TCF, GA4 Consent Mode, señales propias

Somos independientes de proveedor: trabajamos con sus herramientas actuales o recomendamos alternativas pragmáticas.

Evidencia

Informes y evidencias

  • Inventario de cookies y rastreadores (por dominio/app)
  • Categorías de finalidad, bases jurídicas y proveedores
  • Configuración del aviso/CMP y capturas
  • Mapeo del Consent Mode y de los disparadores de etiquetas
  • Registro de decisiones con motivación y responsables
Panel con resultados del escaneo de cookies, tasas de consentimiento e inventario de rastreo

Ejemplo: resultados de escaneo, tasas de consentimiento y rastreo agrupado por finalidad y proveedor.

Siguiente paso

Solicitar apoyo con cookies y rastreo en web y apps

Cuéntenos sus webs/apps, las herramientas principales y las jurisdicciones. Recibirá un plan pragmático para revisar y corregir cookies, CMP y rastreo — sin alta automática.

Los focos habituales son el inventario de cookies y SDK, el diseño de la CMP y el aviso, el Consent Mode y los disparadores de etiquetas y las evidencias para auditorías o cuestionarios de diligencia debida.

¿Con qué necesita apoyo?
CMP / herramientas actuales

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Preguntas

FAQ

¿Trabajan solo con determinadas CMP?
No. Somos independientes de proveedor y trabajamos con su CMP actual, con un proveedor nuevo o — donde tiene sentido — con un aviso propio y ligero.
¿Nos ayudan con Google Consent Mode y GA4?
Sí. Diseñamos los estados de consentimiento, ajustamos su GTM o su etiquetado y comprobamos que GA4 y las plataformas publicitarias respetan las decisiones de los usuarios.
¿Y las apps móviles y los SDK?
Revisamos sus SDK, los asignamos a finalidades y bases jurídicas y alineamos el consentimiento dentro de la app con su enfoque web y sus avisos de privacidad.
¿Perjudicará esto a nuestro marketing?
Trabajamos con marketing y producto para minimizar las molestias: probamos los flujos, proponemos informes alternativos y desplegamos los cambios por fases cuando hace falta.